Cellfish SAV : toujours au service de nos clients
Avec Cellfish SAV, nous avons mis en place l’un des services après-vente les plus complets du secteur de l’entertainement digital. Depuis sa création Cellfish est une société qui est au service de ses clients. Notre but est de vous offrir à toutes les étapes la meilleure expérience possible. C’est pour cela qu’aujourd’hui Cellfish vous propose un service client de haute facture, qui vous accompagne face à tous les problèmes que vous pouvez rencontrer.
Quelque soit le souci, l’obstacle ou la problématique à laquelle vous faites face Cellfish SAV est là pour vous aider à la résoudre. Nous allons plus loin que la vente de produits, notre rôle consiste également à vous accompagner après l’acte d’achat.
Notre expérience nous a permis de développer un solide ensemble de compétences qui sont capables de résoudre n’importe quelle difficulté à laquelle un de nos clients peut faire face.
Les problématiques Cellfish SAV
Parmi les problématiques que Cellfish SAV vous aide à dénouer vous trouverez :
- L’acquisition d’informations complémentaires
- Les soucis de paiement et les erreurs de facturation
- Les difficultés de connexion à ses comptes Cellfish
- L’oubli de login et de password
- La suppression de comptes et le désabonnement
- Le paramétrage des comptes, des services et des applis